当前位置:首页 > 通用文化 > 文化动态
集团服务热线
0473-2025132
集团官网
sidileak.com


----记通用酒店管理公司客房业务技能竞赛

添加时间:2014-09-25 浏览次数:2007次 字体大小:【 】 【关闭

  8月22日,通用集团酒店管理公司客房清扫员业务技能竞赛在乌海宾馆四楼会议室顺利的举行了,此次竞赛目的是为了提高各酒店客房服务质量及对客应变能力, 扎实稳固业务技能,提升酒店软件水平,更好的展示服务人员的风采,营造“敬业、善良、忠诚、协作”的企业氛围,由酒店人事行政部组织,这也是对酒店管理公 司客房清扫人员业务素质和技能的一次展示。

  为了不占客房清扫高峰期时间,比赛集中在22日下午比试,竞赛时间从下午2:30开始,到5:30结束,参赛选手18名,她们分别来自乌海宾馆,科来登酒 店,怡泽园酒店这三家酒店。竞赛内容设有3个环节:第一环节是仪容仪表方面:采用10分制,主要针对参赛人员的精神面貌和着装,语言表达能力等进行评分。 第二环节是理论答题,共有15题,满分10分制,采用抽签式答题,每人只答一题。主要考察客房服务人员在日常工作中基本用语及常遇到突发案例的解决。第三 环节也是此次竞赛中的重点,满分80分制,考核的是中式铺床,要求在规定时间内完成,不仅要求速度,而且还要要求对床单,被套,枕套,被芯,枕头摆放的规 范性、娴熟性和美观性 。
  比赛精彩激烈,特别是第三个环节,“实操”“中式铺床”,就是检验选手在每天日常中最普通不过的工作,但它又不普通,一要讲究用语的亲和力,二要讲究实操 的规范性,三还要求操作的熟练性。看似简单,实地上手去操作,却是个非常难得事情。经过2天的激烈较量。最终比试结果为:科来登酒店邢华以总分105分名 列第一,科来登酒店王金艳、怡泽园酒店贾春霞分别分位居第二,第三名是乌海宾馆温俊锋、张海燕、怡泽园酒店赵丽娟。
  通过这次竞赛,三家酒店的选手们充分交流了各自的心得,看到了自己的不足,学习到了对方的长处。对酒店未来的工作质量有了一个升华质变。
 
 
 
                                                                                         人事行政部万海荣
                                                                                          2012年8月23日


address:内蒙古乌海市海勃湾区新华西街28号
call:0473-2025132
email:nmtyhr@163.com
Copyright © 2014 内蒙古通用控股集团有限公司 All Rights Reserved  : 网站地图
168彩票手机版下载_168彩票网官方版_168彩票网手机网址 大星彩票注册码_大星彩票下载_大星彩票下载安卓版 幸运彩票怎么样_幸运彩票正规的吗_幸运彩票账户 万科彩票社区_万科彩票计划群_万科彩票网址 盛兴彩票v3线路导_盛兴彩票网登录v1_盛兴彩票是不是坑人的 聚星彩票平台_聚星彩票网网址多少_聚星彩票网注册 W彩票代理_W彩票开奖结果_W彩票走势图 永盛彩票官网_永盛彩票-首页_欢迎您 999彩票网站登录_999彩票网站登录-【最新入口】 众盈彩票官方版下载_众盈彩票彩票玄机_众盈彩票网杀号 星空彩票手机版_星空彩票APP下载官网_星空彩票APP下载网址 彩票网站大全_推荐网上买彩票网站大全_999彩票网站 迪士尼彩乐园app_迪士尼彩票乐园_迪士尼彩乐园官网下载 金鹰彩票平台_金鹰彩票官网下载安装_金鹰彩票登陆网址 天空彩票免费资料大全_天空彩票与你同行免费资料大全p 988彩票app_988彩票官方手机版下载_988彩票安卓版 彩9彩票app下载_彩9彩票-百度 百科 全民彩票平台_全民彩票 - 点此进入 聚星彩票开奖_聚星彩票规律窍门_聚星彩票计划免费 星空彩票苹果版_星空彩票app苹果_星空彩票苹果版下载安装